来源：营销案例精选（ID：m-cases）

当代年轻人，消费主打一个实用主义。

举个例子，狂人常常看到很多朋友把奶茶包装袋当作通勤包，还有的网友甚至自己DIY把包装袋变成笔筒、纸巾盒、玫瑰花…… 主打一个物尽其用。

最近，也有个品牌因为包装火了，原因是解决了带饭人的痛点，不仅耐高温，容量还大，简直就是新一代带饭容器。

它就是——新疆天润酸奶！

经常逛超商的朋友应该看到过这款商品，大大一桶酸奶，商品架上特别显目。

也正是因为这个特点，让不少消费者把目光锁定了酸奶之外的包装上。

毕竟这么大一个盒子扔掉怪可惜的，清洗干净后还能用来收纳。

除此之外，甚至还可以当饭盒~

总之，网友的用法可以说是多种多样：

但对于饭盒这一作用，不少网友先前表示不知道材质是否安全，不敢轻易加热使用。

随后，大批网友也向品牌提出了建议，对盒子进行升级整改。

于是，天润酸奶将材质直接升级为PP5食品级材质，可以直接放入微波炉里加热，还加厚了桶壁，使用起来更加安心。

接着，又有网友反映密封性问题，东西容易倒出来。

于是，天润酸奶就把封桶形式变成了反扣式！

此外，天润酸奶甚至继续考虑了消费者痛点，直接把商标改成了易撕不干胶的款式，如此一来，消费者就不会遇到标签太粘扒拉不干净的情况。

本带饭人表示，谁懂啊，轻便易携又耐摔，这就是我的天选饭盒啊！

卖收纳盒的估计也不会想到，干倒你的不是同行，竟然是一卖酸奶的……

网友：天润明明可以卖桶，非得再给你装上两斤酸奶……

天润酸奶估计也没有想到，自己出圈靠的竟然不是性价比，而是一个盒子。

实际上，天润的酸奶桶在前几年就已经有走红的趋势，天润酸奶甚至还吐槽（凡尔赛）有人竟然要企业单出一条桶子业务线。

笑死，天润酸奶直接变天润桶业哈哈哈哈哈哈~

随着消费者不断的反馈，天润酸奶也一步步听劝爆改，把盒子变成了营销热点。

在整个过程中，不难看出天润酸奶对消费者声音的重视，市场部同学加鸡腿！通过不断与消费者沟通互动，天润酸奶不仅找到了酸奶的“新卖点”，同时也展现出一个关注消费者体验的暖心品牌形象。

与此同时，我们也能发现这种“听劝”式沟通俨然成为当下一种比较流行的内容创作和互动方式。

它强调了用户参与的重要性，以及品牌和消费者之间的双向沟通。通过这种方式，品牌能够更好地了解消费者的需求，精准响应需求之余增强自己的市场竞争力。

比如之前我们聊过的秦海璐和番茄小说的合作。

由于秦海璐沉迷霸总小说的人设实在深入人心，网友直接开cue，建议品牌找秦海璐做代言。

番茄小说也是相当听劝，没过多久，就官宣秦海璐为番茄小说资深品鉴官。

还有小米汽车，在公布外观之后，很多人集中吐槽了尾部logo排版难看，然后小米就按照大家意见改了。

修改前

修改后

这种听劝式策略能够切实地让消费者感到他们对品牌的影响力。对于品牌来说，也能获取到一手反馈，提供方向指引。